Betrug mit Werbung auf Social-Media-Plattformen

Screenshot from the report - http://www.tracit.org/uploads/1/0/2/2/102238034/tracit_fradulentadvertisingonline_july2020_digital.pdf

Wirtschaftsverbände fordern, dass soziale Plattformen mehr tun, um betrügerische Werbung auszufiltern und die Verbraucher vor der Flut von Fälschungen zu schützen

Washington, DC – Die “Transnational Alliance to Combat Illegal Trade” (TRACIT) hat in Zusammenarbeit mit der American Apparel & Footwear Association (AAFA) einen Bericht veröffentlicht, in dem die zunehmende Verbreitung von betrügerischer Werbung und Fälschungen auf beliebten Plattformen für soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram sowie auf Websites wie YouTube und Google beschrieben wird.

Der Bericht zeigt, dass siebzig große internationale Marken durch betrügerische Werbung auf sozialen Plattformen ins Visier genommen wurden, von denen einige bis zu einer Viertelmillion Besuche erhalten, bevor sie entdeckt werden.

“Es ist alarmierend, dass Menschen bei der Durchsuchung ihrer sozialen Medienkonten betrügerischer Werbung für Fälschungen ausgesetzt sind”, sagte Jeffrey Hardy, Geschäftsführer von TRACIT. “Anzeigen sind so professionell, dass sie die Verbraucher leicht in die Irre führen, so dass sie glauben, sie würden viel bekommen. Stattdessen werden sie auf eine unehrliche Website umgeleitet, die speziell für den Verkauf und Vertrieb von Fälschungen konzipiert wurde – und das erwarten sie nicht.

Der Bericht untersucht und weist darauf hin, dass soziale Netzwerke im Internet und Plattformen für den Hauskauf systemimmanente Schwächen haben, die von Kriminellen ausgenutzt werden, um alle Arten von gefälschten oder illegalen Produkten mit geringem Risiko der Festnahme zu verkaufen. Das Fehlen ausreichender Richtlinien und Verfahren zur Überprüfung der wahren Identität eines Werbetreibenden und die eingeschränkte Kontrolle während des Boarding-Prozesses werden als die wichtigsten Schwachstellen identifiziert, die betrügerische Online-Werbung ermöglichen.

“Die Verbraucher riskieren, dass ihre Zahlungsdaten gestohlen werden, dass sie keine Waren erhalten oder dass sie minderwertige oder sogar gefährliche Produkte kaufen”, sagte Hardy. “Fälscher sind bekanntermaßen mit dem schweren organisierten Verbrechen verbunden, geben ihre Gewinne für illegale Drogen, Geldwäsche und Korruption aus und berauben Regierungen, Unternehmen und Firmen Hunderter Milliarden Dollar an Steuern, Umsatz und Arbeitsplätzen.

TRACIT und AAFA setzen sich dafür ein, dass Regierungen und soziale Plattformen mit Marken und Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, um die Verbraucher besser zu schützen. Der Bericht enthält Empfehlungen für Websites und Social-Media-Plattformen zur Sammlung und Überprüfung von Informationen über die Personen, die ihre Werbedienste in Anspruch nehmen, was deren Fähigkeit verbessern würde, proaktiv schlechte Schauspieler und Wiederholungstäter aus zuvor gelöschten Konten zu identifizieren. Der Bericht fordert auch eine strengere Überprüfung einer Anzeige vor ihrer Veröffentlichung, sowohl algorithmisch als auch manuell, wenn ein hohes Risiko gemeldet wurde.

“Da soziale Medien zu einem integralen Bestandteil unserer Gesellschaft geworden sind, sind sie auch ein Mittel zum Verkauf illegaler Produkte geworden. Dieser Bericht zeigt die aktuelle Rolle der sozialen Medien und der Online-Werbung in diesem Handel auf und gibt Empfehlungen zum Schutz von Unternehmen, Verbrauchern und Arbeitnehmern”, erklärte Christina Mitropoulos, AFOA’s Manager of Brand Protection and Manufacturing Initiatives. “Die Verhinderung des Verkaufs von gefälschten Produkten ist viel mehr als der Verlust von Umsatz und Markenreputation. Es geht um den Schutz der Verbraucher vor unsicheren Produkten. Es geht um den Schutz amerikanischer Arbeitsplätze”.

“Social-Networking-Plattformen gehören zu den beliebtesten und wertvollsten Marken der Welt”, sagte Herr Hardy, “Es ist absolut unvereinbar mit den aktuellen Standards der sozialen Verantwortung von Unternehmen, Nutzer solch einfachen Formen des Betrugs auszusetzen. Betrügereien zu verfolgen, sobald sie sich einmal im Internet breitgemacht haben, ist nicht effektiv, und es ist unfair und unvernünftig, legitime Unternehmen das Chaos aufräumen zu lassen”.

Darüber hinaus schlägt der Bericht die Einführung einer E-Commerce-Lizenz für Werbetreibende vor, die eine Überprüfung (i) von Finanzinformationen, die von Dritten bestätigt werden können (z.B. Kontoauszüge), und (ii) von physischen Standortinformationen, die durch Regierungsdokumente oder vertrauenswürdige Dritte belegt werden können, erfordern würde. Ein solches System könnte von einem zentralen Register begleitet werden, das idealerweise von einer uninteressierten Partei verwaltet wird und eine hohe Sicherheit bei der Aufrechterhaltung der Lizenzen bietet.

“Des licences sont nécessaires pour pratiquement tous les aspects de l’activité commerciale dans le monde physique, alors pourquoi pas pour la publicité en ligne”, a demandé M. Hardy. “La publicité a longtemps été réglementée par les gouvernements pour garantir que les messages soient véridiques et n’induisent pas en erreur les consommateurs raisonnables et je pense qu’il est de la responsabilité des législateurs d’aujourd’hui de s’assurer que ces normes s’appliquent à notre vie en ligne”.

Der TRACIT- und AFOA-Bericht ist abrufbar unter: www.tracit.org/publications.

Ein Artikel der Washington Post über den Bericht hier: https://www.washingtonpost.com/politics/2020/07/22/technology-202-more-than-70-companies-victims-ad-fraud-facebook-according-new-report/